よくあるご質問 

 - FAQ -

赤坂店はWEBでのご入会になります。《WEB入会》ページより、お手続きをお願いいたします。

最長12ヶ月間の休会制度をご用意しております。お手続きの締切は前月の末日までとなります。
復会は月の途中からでも、可能になります。

前月の末日までに店舗までご来館していただき、フロントでのお手続きが必要となります。まずはお気軽にスタッフまでご相談ください。

ご入会手続きの際にクレジットカードのご登録をしていただき、毎月クレジットカード決済になります。

毎月27日に、クレジットカード決済をかけさせていただきます。
引き落とし日は、お使いいただいているクレジットカード会社により異なります。

恐れ入りますが、原則、決済後の払い戻しはお断りしておりますのでご了承ください。

WEBからのご予約変更、キャンセルは前日の23時59分まで可能となります。また、お電話でご予約変更、またはキャンセルをされる場合、前日の営業時間内までにお願いいたします。当日のご予約時間の変更は、空きがある場合に限り可能となります。
(※当日のキャンセルはご予約1回分として消化させていただきます。)

BBVola赤坂店では、日割り制度をご用意しております。入会時にご利用開始日を指定してください。

所定のお手続きが必要となりますが、ご利用店舗の変更は可能です。

クレジットカードのご登録が必要になります。

見学は営業時間内でしたら、いつでも可能です。体験は、完全予約制となりますので、ご予約が必要となります。
《体験予約》ページ、またはお電話にてご予約をお願いいたします。

恐れ入りますが、赤坂店では1回毎のご利用や、回数券はご用意しておりません。

ご契約頂いたコースの回数分をお取りいただけます。
(ex.パーソナルボディメイク:ライト会員・レギュラー会員 4回 プレミアム会員 6回)

BBVolaでは、16歳以上の方でしたらどなたでもご入会いただけます。ただし、20歳未満の方は、保護者の同意が必要となります。